为切实解决群众办税难题，普及个税惠民政策，打通便民服务“最后一公里”。6月7日下午，永利yl23411本科生第二党支部党员在支部书记张秀红的带领下，前往贵永利yl23411西区公租房开展个人所得税年度汇算清缴政策宣传及实操指导志愿服务活动。本次活动面向社区居民普及2025年度个税汇算清缴相关知识，手把手指导居民完成个税APP申报、退税等实操业务，为居民送上贴心的便民服务。

2025年度个人所得税综合所得年度汇算清缴办理工作已进入收尾阶段，办理截止时间为6月30日。当前，不少社区居民对个税汇算政策细则、APP操作流程、专项附加扣除填报规范、退税补税相关规则等内容了解不透彻，在自主办税过程中时常遇到各类问题。立足群众实际办税需求，本科生第二党支部主动下沉社区、贴近基层群众，开展线下精准宣讲、一对一实操帮扶服务，让个税惠民政策落地生根、惠及于民。

活动现场，支部党员依托国家最新个税政策，用通俗易懂、接地气的语言，为居民系统解读年度汇算清缴核心知识点。宣讲内容全面覆盖汇算清缴基本概念、办理范围、豁免条件、七项专项附加扣除标准、年度收入核对要点以及年终奖两种计税方式的差异等重点内容。同时，特别提醒居民不同年收入、补税金额对应的免办政策，详细告知逾期未完成补税将产生滞纳金、影响个人纳税信用等后果，引导居民重视个税汇算工作，规范完成办税流程。

针对居民普遍关注的APP实操难点问题，志愿者们分组开展“一对一、面对面”精准帮扶。从个税APP下载注册、个人信息核验、年度收入明细核对、专项附加扣除信息补填，到纳税申报、退税银行卡绑定等全流程操作进行细致示范。针对居民遇到的陌生任职单位、虚假收入申报等异常问题，志愿者现场指导大家通过平台申诉功能维护自身合法权益；对申报信息填写错误、退税审核不通过等高频问题，逐一答疑解惑，提供针对性解决方案。此外，志愿者着重提醒居民务必通过官方个税APP办理涉税业务，提高反诈防范意识，警惕非官方代办退税骗局，切实守护个人身份信息与财产安全。

“之前自己操作个税汇算总摸不着头绪，还怕填错信息影响征信，今天有老师和同学们现场手把手指导，很快就完成了申报，还成功办理了退税，真的太贴心、太实用了！”现场一位居民由衷点赞。活动中，志愿者们耐心回应每一位居民的咨询，细致周到、认真负责的服务态度，获得了社区居民的一致认可与广泛好评。

此次个税汇算清缴志愿服务活动，有效化解了社区居民的办税困惑与实操难题，让广大群众精准知晓、熟练掌握个税惠民政策及办税技能，进一步强化了居民依法纳税、诚信纳税的法治意识。下一步，贵永利yl23411本科生第二党支部将持续践行志愿服务精神，立足民生热点、聚焦群众需求，常态化开展各类便民惠民志愿服务活动，积极发挥党支部先锋模范作用，以实际行动服务周边群众、回馈社会。

排版：曾雅婧

一审：张秀红

二审：阳喜

三审：李文龙